永續供應商管理

葡萄王生技建置永續供應鏈管理框架,藉由永續規範、永續性風險調查、現場稽核/改善措施以及供應商智能多元溝通平台等方式,管控供應鏈風險,提升供應商的永續績效,希望供應商共同與葡萄王生技創新發展 ,體現『你好,就是我好』的『共好』核心價值。

原物料的篩選與檢驗從採購即設定多項原則與規定,再藉由國內外的認證進行層層把關,同時購入後會藉由批號管理以及追溯系統等方式做最有效的管理。

制定供應商評鑑程序,由初期資格審查與樣品評選,到供應商實地評鑑與每年的供貨品質追蹤, 每個合格的供應商,皆需通過層層檢驗。不僅如此,我們落實第 二供應商制度,確保供貨順暢。

負責創新並進行原物料的開發,菌種的品質控管,獲得多項獎項及認證肯定,為產品安全與研究的重要機構。

  • 導入環境管理系統,降低生產過程的環境衝擊,並以員工健康安全為優先考量,定期監測風險職安衛風險,降低危害因子。
  • 已評估導入節水製程設備與擴建廢水處理設備,同時透過提高用水回收率,有效降低用水量與廢水排放量,同時減少對環境的衝擊 。

除嚴格的工廠衛生管理,更經過農業安全性測試多項檢驗確保品質與安全,搭配食品安全小組運作,並重視產品追蹤及通路追溯,設置管理平台進行系統化管制。除產品內部品質外,外部從包裝、宣傳、使用安全性等亦設定管理規範,建立完整產品管理制度,確保產品品質與食品安全。

  • 管理倉儲品質,監督並確保物流品質,以避免產品於運送過程中變質。

  • 擬定創新行銷策略,設有實體及虛擬銷售通路,秉持著提供健康安全產品的精神,以良好的服務態度將產品送至顧客手中。

宣布加入RE100並導入氣候相關財務揭露建議 (TCFD),積極管理氣候相關風險與機會。

設定客戶服務目標,建立多元溝通管道,重視客戶回饋與意見, 堅持製造高品質可使客戶安心的產品,創造市場卓越品牌。

既有供應商評鑑

新進供應商評核

01
實地評鑑

供應商須提供廠內管理管制文件、生產履歷、產品危害分析或檢驗報告 (COA) 等相關資料,搭配實際生產操作區域巡查,針對安全衛生、機械設備狀況、品質設計、原物料管制、製程管制、成品管制、異常矯正、客戶怨訴處理、勞工安全及企業社會責任等項目進行評鑑。

02
稽查改善追蹤

實地評鑑後,葡萄王生技將建議改善事項請供應商回覆,雙方意見交流,最後對整體評鑑結果及意見回覆作二次審查;若遇有重大缺失不適任的廠商即暫停合作機會,直到供應商將缺失項目改善後才可交易。

建議改善之主要內容大體上分為兩大類,即硬體及軟體,硬體為廠區環境及生產設施,如動線規劃的優化及病媒防治措施的加強,軟體為管理系統,如程序及作業標準的完善及其記錄的落實程度,可使各項作業標準有所依循並有記錄可以佐證。

年度評鑑

葡萄王生技每年定期對有交易之原物料供應商及委外代工廠進行年度評鑑,針對 Q(Quality,品質)、C(Cost, 成本)、D(Delivery, 交期)、 S(Service, 服務/配合度)等四大領域進行評鑑與分級,以作為風險管理之依據,評鑑總分 81 分以上者為 A 級優良廠商,總分 65~80 分者為 B 級合格廠商,未滿 65 分者,為 C 級不合格廠商。既有供應商若有品質重大異常或若為關鍵原物料製造廠商,會優先安排實地訪察,144 項評鑑項目中,共有 21 項 ESG 相關評估項目。

對於不適任的供應商我們將停止採購,並提供咨詢與輔導等相關協助,給予明確的目標和改善時間,使供應商改善現況以符合葡萄王生技的期 望,如此藉由確實的評鑑循環及輔導機制,提早發現潛在問題,和供應商共同攜手持續改善與精進。

工程承包商管理

葡萄王生技對工程承包商的選擇,是參考政府採購法的規定,透過公開、公正之方式,以評選、比價或議價等程序遴選決定,並以國內廠商為優先。在承包商的選擇,我們優先以購買具有節能標章、省水標章、節能設施等產品及設備,已符合規格及功性能之需求者為先,再加以交易風險( 合法登記公司及付款條件) 評估無虞後才能合作。

公司設計有「危害預防告知單」,於承包商進廠施工前,以輔導、稽查、宣傳並重的策略,積極對承包商進行安全管理的輔導,加強工安宣導措施,強化作業場所勞工安全意識,做好工作場所的安全防護,以維護勞工安全。