Grape King

content

利害關係人專區

利害關係人 重要關注議題 溝通管道及回應方式
股東/投資人
  • ● 產業競爭優勢
  • ● 股利政策
  • ● 社會責任績效
  • ● 公司營運
  • ● 產品品質與食品安全
  • ● 聯絡窗口
    1. 群益金鼎證券股份有限公司股務代理部
      電話:(02)2702-3999 傳真:(02)2708-5000
    2. 葡萄王生技股份有限公司 發言人:曾盛麟 代理發言人:洪俊銘
      股務聯絡窗口:楊格炘、林天鉞
      電話:(03)457-2121 ext 1722、1707
      信箱:gkishares@grapeking.com.tw
  • ● 每年召開股東大會
  • ● 不定期法人說明會
  • ● 參加海內外投資機構研討會及面對面溝通會議
  • ● 透過電話、電子郵件、外部溝通信箱回答投資人及分析師的提問,並定期收集意見回饋
  • ● 每年發行公司年報、企業社會責任報告
  • ● 於公開資訊觀測站發布重大訊息或於官方網站公布公司各項新聞
客戶
  • ● 製程與技術
  • ● 產品品質與食品安全
  • ● 客戶服務
  • ● 反貪腐
  • ● 員工安全衛生
  • ● 聯絡窗口
    1. 商品諮詢服務 聯絡人:客戶服務部
      電話:0800-028-686 傳真:(02)2321-2523
      信箱:sale@grapeking.com.tw
    2. 代工服務(含業務合作、代工諮詢) 聯絡人:代工暨海外業務部
      電話:(03)457-2121 ext 1210~1216 傳真:(03)457-2181
      信箱:gki.global.sales@grapeking.com.tw
  • ● 官方網站、外部溝通信箱
  • ● 客戶滿意度調查
  • ● 官方購物系統
  • ● 電話訪談
  • ● 專人客服專線與窗口
供應商
  • ● 反貪腐
  • ● 採購政策
  • ● 供應商管理 (節錄自葡萄王生技CSR報告3.2段)
  • ● 符合法令規範
  • ● 環境、安全與衛生管理
  • ● 聯絡窗口
    1. 採購課 
      電話:(03)457-2121 ext 1680 傳真:(03)457-5682
      信箱:procurement@grapeking.com.tw
  • ● 官方網站、外部溝通信箱
  • ● 公開招標、意見交流訪談會議
  • ● 供應商現場稽核與輔導
  • ● 問卷、電話、傳真、電子郵件

本公司訂有供應商評鑑程序,以進行控管與輔導,期建立永續之供應鏈管理機制。

供應商遴選及評比內容如下:

   1.評估供應商之資本額、營運狀況、原料輸入許可證及食品添加物有效許可證等文件資料之完整性。必要時,需有公證單位之檢驗證明書。

   2.每年定期對供應商做全面性的評鑑,依品質、成本、交期、配合度等進行審查,並將評量結果紀錄於「供應商評鑑表」。

      另將審查合格之供應商填入「供應商評鑑彙總表」中查察。

   3.評鑑小組(包括採購、製造、品管、品保等部門)不定期至供應商處稽查,評量是否符合相關法令並督促改善,確實進行供應鏈之風險管理。

      評鑑小組之稽查項目摘要如下:

      .採購單位-過去是否曾發生對社會或環境有負面影響的事件?

        是否建立與執行有關職業環境衛生與安全的規定與程序?

        是否取得環保設施相關許可證、相關專責人員取得證書並在職回訓?

        是否取得危險性機械、設備設施許可證,作業人員取得操作資格並在職回訓?

  .製造單位-是否建立完整完善之現場作業標準並落實?

        檢驗區是否光線充足?是否保持整齊清潔?

        原材料驗收檢驗、製程檢驗、成品檢驗等記錄,是否按照標準SOP進行作業?

  .品管單位-是否為GMP廠、通過ISO或其他相關認證?

        使用之原料,是否有相關檢驗或管方文件,證明安全無虞?

        現場操作人員,是否定期做相關體檢(如肝炎篩檢?)

        生產線、倉庫、微生物操作空間,是否定期檢測落下菌?

  .品保單位-是否訂定廠區蚊蟲防治計畫,並依計畫執行消毒等防治作業?

        原料/直接包材是否已完成食品業整登錄平台之登錄作業?

        廠區或倉庫是否依照清潔程度區分或管制?

        食(藥)原料或食品添加物許可證登載事項是否與現況符合?

   4.對於稽查後評估不適任的供應商,將停止採購,並提供咨詢與輔導等相關協助,給予明確的目標和改善時間。

員工
  • ● 公司營運
  • ● 勞資關係與福利
  • ● 職場安全與員工健康
  • ● 廢汙水與廢棄物管理
  • ● 產品品質與食品安全
  • ● 定期舉辦勞資會議
  • ● 公司公告
  • ● 內部網站
  • ● 人資單位
  • ● 員工意見箱
  • ● 檢舉、申訴信
  • ● 本公司員工如欲知悉公司相關規章、辦法、公告事項及檢舉、申訴事項,請參閱公司內部網頁。
政府
  • ● 水資源管理
  • ● 食品安全
  • ● 節水節電措施
  • ● 公共設施認養、捐贈
  • ● 公文往來
  • ● 會議(例如說明會或公聽會)
社區鄰里
  • ● 公益活動
  • ● 環境議題
  • ● 民俗活動
  • ● 社區活動
  • ● 里長、鄰長窗口
媒體
  • ● 擴廠及投資計劃
  • ● 人才招募
  • ● 組織變革
  • ● 新品規劃
  • ● 記者會
  • ● 專題採訪
  • ● 新聞稿
  • ● 公關公司
學界
  • ● 組織營運管理
  • ● 食品安全
  • ● 研究創新
  • ● 產學合作活動與會議
  • ● 實習訓練與交流
  • ● 專題演講與研討
非營利組織
  • ● 志工服務
  • ● 志工活動
  • ● 官方網站
  • ● 官方粉絲團
  • ● 專責服務小組